Estar conectado puede ayudarte a enviar un mensaje, consultar información o comunicarte con tu familia cuando estás fuera de casa. Por eso, Red Planet ofrece puntos de Wi‑Fi gratuito en espacios de la comunidad de Riosucio y San Lorenzo.
Conoce las ocho ubicaciones donde puedes encontrar estos puntos y algunas recomendaciones para aprovecharlos.

¿Dónde están los puntos de Wi‑Fi gratuito?
Nuestra red de puntos de conexión está presente en los siguientes lugares:
- Parque San Sebastián, en Riosucio.
- Parque La Candelaria, en Riosucio.
- Terminal de Transportes de Riosucio.
- Cuerpo de Bomberos de Riosucio.
- Parque Principal de San Lorenzo.
- Coliseo.
- El Salado.
- Recinto del Pensamiento en San Lorenzo.
Cuando estés cerca de uno de estos espacios, consulta la señalización del punto para identificar la red y las indicaciones de acceso.
¿Cómo conectarte?
Para utilizar un punto de Wi‑Fi gratuito:
- Activa el Wi‑Fi de tu celular, tableta o computador.
- Identifica la red indicada en la señalización de Red Planet.
- Selecciona esa red y sigue las instrucciones que aparezcan en tu dispositivo.
- Si encuentras un código QR de acceso, revisa las indicaciones antes de escanearlo.
Comprueba que estás seleccionando la red correcta. Si tienes dudas, consulta al personal del lugar o comunícate con Red Planet por sus canales oficiales.
Una conexión para las necesidades del día a día
Puedes aprovechar estos puntos para consultar información, enviar mensajes y realizar actividades cotidianas que requieren acceso a internet.
Recuerda que se trata de una conexión compartida. La experiencia de navegación puede variar según la cantidad de personas conectadas, la distancia al punto y las condiciones del lugar. Estar cerca del punto de acceso puede ayudarte a recibir una mejor señal.
Si necesitas descargar archivos grandes o realizar actualizaciones de tus equipos, procura hacerlo desde tu conexión habitual para facilitar el uso de la red a otras personas.

Cuida tus datos al conectarte
Al utilizar una red pública, toma algunas precauciones:
- Verifica el nombre de la red antes de conectarte.
- Mantén actualizado tu dispositivo.
- Evita ingresar información bancaria o datos sensibles mientras utilizas la red pública.
- No compartas contraseñas ni códigos de verificación.
- Desconfía de mensajes que te pidan instalar aplicaciones o realizar pagos para habilitar una conexión anunciada como gratuita.
- Al terminar, desconéctate y desactiva la conexión automática a esa red si no la necesitas.
Si un aviso te parece sospechoso, detente y consulta antes de continuar.
¿Qué hacer si no puedes conectarte?
Comprueba que el Wi‑Fi de tu dispositivo esté activo, que hayas elegido la red indicada y que estés cerca del punto de acceso. Revisa también si quedó pendiente alguna instrucción en la pantalla de conexión.
Si el inconveniente continúa, contacta a Red Planet e indica en cuál de los ocho puntos te encuentras, la hora y el mensaje que aparece en tu dispositivo. Esa información ayuda a identificar el caso.
Puedes consultar nuestros canales de atención para solicitar orientación.
Una red que compartimos y cuidamos
Los puntos de Wi‑Fi gratuito acercan la conectividad a nuestra comunidad. Úsalos con responsabilidad, respeta a las demás personas y cuida los equipos y la señalización de cada lugar.
Red Planet: seguimos conectando a nuestra comunidad.
